Santé et soins
Un effectif minimum qui ne peut pas baisser d'un seul poste, des transmissions à portée clinique, et de l'intérim qui a commencé par dépannage.
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Les onze heures entre la fermeture et l'ouverture
Fermer à minuit et ouvrir à huit heures est une paire de postes d'apparence parfaitement normale qui enfreint discrètement le repos quotidien dans la plupart de l'Europe. Voici comment le repérer sur votre planning, et quoi faire à la place.
Si vos salariés ne suivent pas tous le même horaire, le décompte est quotidien
L'article D3171-8 s'applique dès que l'équipe ne travaille plus selon un horaire collectif affiché, c'est-à-dire toujours en travail posté. Il impose un décompte quotidien et un récapitulatif hebdomadaire.
Heures supplémentaires : quand elles commencent, ce qu'elles coûtent vraiment, et qui les a validées
La plupart des heures supplémentaires ne sont décidées par personne. Elles s'accumulent par quarts d'heure que personne n'a validés et que personne ne peut désigner ensuite. C'est pourquoi elles sont si difficiles à réduire.
Intérim et vivier d'extras : le coût qui n'est pas sur la facture
Le taux horaire sur la facture est la partie visible. Le reste, c'est l'accueil que vous payez à chaque poste, l'encadrement, la continuité perdue, et ce que conclut votre personnel permanent en découvrant le tarif.
Ce qu'une heure de travail vous coûte réellement
Le taux horaire en est la plus petite partie, et toutes les règles empiriques publiées en anglais sous-estiment le chiffre européen - parce que les cotisations patronales sont dedans chez nous et dehors chez eux.
Qui d'autre peut tenir ce poste ?
Chaque planning comporte une poignée de capacités qui doivent être présentes et un très petit nombre de personnes qui les détiennent. Comptez à quel point elles sont peu nombreuses et vous trouverez la vraie raison pour laquelle vous ne pouvez pas accorder de congés.
Votre planning est dans un groupe WhatsApp
C'est gratuit, tout le monde l'a déjà et c'est instantané. C'est aussi incapable de prouver ce qui a été dit à qui, et une autorité européenne s'est déjà prononcée sur une entreprise de propreté qui diffusait ses affectations ainsi.
Tout le monde veut les mêmes deux semaines
Dans une exploitation qui ne peut pas fermer, les congés de pointe sont un problème de rationnement. La méthode que vous choisissez décide qui obtient l'été, et n'en choisir aucune signifie que le courriel le plus rapide gagne.
Le facteur de Bradford, et ce qu'un score ne peut pas vous dire
Il élève au carré le nombre d'absences et multiplie par les jours, si bien que dix absences d'un jour valent cent fois une absence de dix jours. L'arithmétique se défend. Ce qu'on fait du résultat, généralement pas.
La transmission : les quinze minutes de fin de poste que personne n'enregistre
Le planning dit qu'un poste finit à quinze heures et que le suivant commence à quinze heures. La transmission entre les deux est du vrai travail, elle a lieu tous les jours, et dans la plupart des exploitations elle n'appartient à aucun des deux.
Gérer les absences imprévues sans punir les gens
Les politiques d'absence sont généralement conçues pour attraper le petit nombre de ceux qui en jouent, et finissent par pénaliser le nombre bien plus grand de ceux qui sont simplement malades.
Les trajets entre sites sont du temps de travail
Pour les salariés sans lieu de travail fixe, la Cour de justice a jugé que le trajet du domicile au premier client et du dernier client au domicile constitue du temps de travail. L'arrêt est souvent mal rapporté, car il change le décompte et pas nécessairement la rémunération.
Chambres, résidents, palettes, couverts : contre quoi vous planifiez réellement
La plupart des plannings sont recopiés de la semaine passée et ajustés. C'est une prévision du passé. Chaque exploitation a une unité de demande qui produit réellement le travail, et ce n'est presque jamais l'effectif.
Avec quelle avance pouvez-vous réellement publier le planning ?
Tout le monde dit deux semaines. Si vous pouviez publier deux semaines à l'avance, vous le feriez déjà. La question utile est de savoir quelles parties du planning vous pouvez engager tôt - et elles sont plus nombreuses que vous ne le pensez.